Kullanım Şartları

• "Platform": DiyetUp web sitesi, mobil uygulamaları ve tüm ilgili hizmetler
• "Kullanıcı": Platformu kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler
• "Danışan": Platformu beslenme danışmanlığı almak amacıyla kullanan bireyler
• "Diyetisyen": Platformda beslenme danışmanlığı hizmeti sunan lisanslı uzmanlar
• "Hizmet": Platform üzerinden sunulan tüm özellikler ve fonksiyonlar
• "İçerik": Platform üzerindeki tüm metin, görsel, veri ve materyaller
• "Hesap": Kullanıcının platforma erişim için oluşturduğu kimlik bilgileri

2.1. Platform Hizmeti

DiyetUp, diyetisyenler ile danışanları bir araya getiren bir aracı platformdur. Platform:

• Diyetisyen-danışan eşleştirmesi
• Diyet planı oluşturma ve takip araçları
• İlerleme takip sistemi
• Mesajlaşma ve iletişim altyapısı
• Randevu planlama sistemi
• Bildirim ve hatırlatma hizmetleri

sağlamaktadır.

2.2. Ücretsiz Hizmet

2.3. Tıbbi Sorumluluk Reddi

3.1. Hesap Gereksinimleri

• Platform kullanımı için hesap oluşturmanız gerekmektedir
• 18 yaşından küçükler, veli/vasi onayı ile kayıt olabilir
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamakla yükümlüsünüz
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir

3.2. Diyetisyen Doğrulaması

Diyetisyen olarak kayıt olmak için:

• Geçerli bir beslenme ve diyetetik diploması
• T.C. Kimlik Numarası doğrulaması
• Mesleki yeterlilik belgesi (varsa)
• Platform tarafından onay süreci tamamlanması

gerekmektedir.

3.3. Hesap Güvenliği

• Şifrenizi gizli tutmakla yükümlüsünüz
• Hesabınızdaki tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz
• Yetkisiz erişim tespit ettiğinizde derhal bildirmelisiniz
• Hesabınızı üçüncü kişilerle paylaşamazsınız

4.1. Genel Yükümlülükler

Tüm kullanıcılar:

• Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası hukuka uygun hareket etmekle
• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamakla
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermekle
• Platform güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmakla
• Bu kullanım şartlarına uymakla

yükümlüdür.

4.2. Danışan Yükümlülükleri

• Sağlık durumunuzu eksiksiz ve doğru beyan etmek
• Diyetisyeninizin önerilerini takip etmeden önce durumunuzu değerlendirmek
• Ciddi sağlık sorunları için tıbbi yardım almak
• İlaç kullanımı ve hastalık bilgilerinizi paylaşmak

4.3. Diyetisyen Yükümlülükleri

• Mesleki etik kurallara uymak
• Güncel bilimsel bilgilere dayalı danışmanlık sunmak
• Danışan mahremiyetine saygı göstermek
• Mesleki yetkinlik alanı dışında hizmet vermemek
• Lisans ve sertifikalarını güncel tutmak
• Danışanları tehlikeye atacak önerilerde bulunmamak
• Platform kurallarına ve mesleki düzenlemelere uymak

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve hesap askıya alma veya kalıcı kapatma ile sonuçlanabilir:

5.1. Genel Yasaklar

• Sahte veya yanıltıcı bilgi sağlamak
• Başka birinin kimliğine bürünmek
• Spam, reklam veya istenmeyen içerik paylaşmak
• Hakaret, tehdit veya taciz içeren davranışlar
• Irkçılık, ayrımcılık veya nefret söylemi
• Yasadışı içerik paylaşmak veya yasadışı faaliyetler yürütmek
• Platformun teknik altyapısına zarar vermek
• Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim

5.2. Mesleki Yasaklar (Diyetisyenler)

• Sahte diploma veya sertifika sunmak
• Yetkinlik alanı dışında hizmet vermek
• Zararlı veya tehlikeli diyet önerileri sunmak
• Tıbbi tedavi yerine geçecek önerilerde bulunmak
• Danışan bilgilerini yetkisiz paylaşmak
• Platform dışında ücret talep etmek

5.3. Teknik Yasaklar

• Bot, crawler veya otomatik sistemler kullanmak
• Platform güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak
• Tersine mühendislik yapmak
• DDoS veya benzeri saldırılar düzenlemek
• Platformu kötü amaçlı yazılım yaymak için kullanmak

6.1. Platform İçeriği

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, yazılım ve diğer materyaller DiyetUp'ın fikri mülkiyetindedir ve Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunmaktadır. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.

6.2. Kullanıcı İçeriği

Platforma yüklediğiniz içerikler (profil bilgileri, mesajlar, diyet planları vb.) üzerindeki haklarınız size aittir. Ancak bu içerikleri platforma yükleyerek, DiyetUp'a hizmetin sunulması için gerekli lisansı vermiş olursunuz.

6.3. Geri Bildirim

Platform hakkında sağladığınız geri bildirim, öneri ve fikirler üzerinde herhangi bir hak talep edemezsiniz. Bu bildirimler platformun geliştirilmesinde serbestçe kullanılabilir.

7.1. Bağımsız İlişki

Diyetisyenler, DiyetUp'ın çalışanı değil bağımsız profesyonellerdir. Platform yalnızca aracı konumundadır ve diyetisyen-danışan arasındaki ilişkinin tarafı değildir.

7.2. Paket ve Hizmetler

Diyetisyenler platform üzerinden paket oluşturabilir. Platform bu paketler için:

• Komisyon veya ücret almamaktadır
• Ödeme süreçlerine aracılık etmemektedir
• Taraflar arasındaki anlaşmazlıklardan sorumlu değildir

7.3. İletişim

Diyetisyen-danışan iletişimi platform içinde gerçekleştirilmelidir. Platform dışı iletişimden kaynaklanan sorunlardan DiyetUp sorumlu değildir.

8.1. Hizmet Garantisi

Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır. DiyetUp:

• Kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermemektedir
• Belirli bir sonuç veya fayda garantisi vermemektedir
• Diyetisyenlerin tavsiyelerinin sonuçlarından sorumlu değildir
• Teknik aksaklıklardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir

8.2. Sağlık Sorumluluğu

8.3. Üçüncü Taraf İçerikleri

Platform üzerindeki diyetisyen profilleri, yorumlar ve diğer kullanıcı içeriklerinden ilgili kullanıcılar sorumludur. DiyetUp bu içeriklerin doğruluğunu garanti etmez.

8.4. Tazminat Sınırı

DiyetUp'ın herhangi bir nedenle doğabilecek sorumluluğu, Türk Borçlar Kanunu'nun emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, yasaların izin verdiği azami ölçüde sınırlandırılmıştır.

9.1. Şikayet Süreci

Platform kullanımına ilişkin şikayetlerinizi öncelikle [email protected]adresine iletebilirsiniz. Şikayetler en geç 15 iş günü içinde değerlendirilir.

9.2. Yetkili Mahkeme ve Hukuk

9.3. Tüketici Hakları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarınız saklıdır. Tüketici şikayetlerinizi Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine iletebilirsiniz.

10.1. Platform Tarafından

DiyetUp, aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir:

• Kullanım şartlarının ihlali
• Sahte bilgi tespit edilmesi
• Diğer kullanıcılara zarar veren davranışlar
• Yasal düzenlemelere aykırılık
• Platform güvenliğini tehdit eden durumlar

10.2. Kullanıcı Tarafından

Hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar sayfasından silebilirsiniz. Hesap silme işlemi geri alınamaz ve verileriniz gizlilik politikasına uygun şekilde işlenir.

10.3. Fesih Sonrası

• Platform erişiminiz sonlandırılır
• Yasal saklama yükümlülüğü olan veriler saklanmaya devam eder
• Devam eden yükümlülükler geçerliliğini korur

DiyetUp, bu kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler:

• E-posta yoluyla bildirilecektir
• Platform üzerinde duyurulacaktır
• Değişiklik tarihinden 15 gün sonra yürürlüğe girecektir

Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.